SMARTGYRO S.R.L. (the “Company”), in connection with the provision of the products and services (the “Service”) to customers (the “Customers”) residing in the European Economic Area (the “EEA”, and the countries that are members of the EEA are individually or collectively referred to as “EEA member countries”), for the purpose of complying with the EU General Data Protection Regulation (the “GDPR”) and to appropriately process the personal data of the Customers residing in the EEA, hereby establishes this “Privacy Policy” (this “Privacy Policy”).
1. Processing Personal data
(1) Definitions
- “Personal data” means any data relating to an identified or identifiable natural person, including, without limitation, name, address, date of birth, telephone number, e-mail address and user IDs of Customer residing in the EEA.
- “Processing” means any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, whether or not by automated means, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.
- “Controller” means a legal person, etc. which, alone or jointly with others, determines the purposes and means of the processing of personal data.
- “Processor” means a legal person, etc. which processes personal data on behalf of the Controller.
(2) Types of personal data to be collected
The Company will collect the following types of personal data concerning Customers in connection with the Service:
- (a) e.g. name, address, etc.
- (b) phone number, fax number, etc.
- (c) e-mail address etc.
(3) Purposes of use of personal data
The Company will process the Customer’ personal data for the following purposes:
(b) to respond to inquiries and requests from Customers;
If the Company is to process the Customer’ personal data for purposes other than the above, the Company will notify Customers in advance such new purposes of use and other matters as required by applicable laws.
By manifesting their intention to consent to this Privacy Policy, Customers will be deemed to have consented to the processing of their personal data by the Company within the scope of the above purposes of use, and the Company will process the Customers’ personal data based on such Customers’ consent; provided, however, that Customers may withdraw such consent at any time, which such withdrawal shall not affect any legitimate processing performed pursuant to the consent prior to the withdrawal. The Company may also process the Customers’ personal data within the scope of the above purposes of use under a legal basis permitted by GDPR (e.g. performance of a contract, compliance with a legal obligation, legitimate interests).
The Company may require Customers to provide their personal data in connection with the provision of the Services. In such case, if certain Customers do not provide its personal data, the Company may be unable to provide the Services.
(4) Retention Period
The Company will retain the Customers’ personal data to the extent the Company requires such data for achieving the purposes of use specified in 1.(3) above, and will promptly delete the same when such data is no longer necessary.
(5) Third Party Transfer
The Company may provide the Customers’ personal data to third parties such as the subsidiaries and affiliates of the Company, dealers, retailers, cloud vendors and contractors of the Company, to implement the purposes of use specified above. Such third parties which the Company may provide Customers’ personal data include those located in countries outside the EEA (including, without limitation, Japan), and the Customers are deemed to have consented to the following matters by consenting to this Privacy Policy:
- (a) Certain countries outside the EEA may not be furnished with the same level of data protection laws as the EEA, thus part of the rights granted to Customers within the EEA may not be available;
- (b) Customers’ personal data may be provided and processed for the purposes specified in 1.(3) above; and
- (c) Customers’ personal data may be provided to third parties located in a country outside the EEA.
In addition to the above, if the Company is to transfer the Customers’ personal data to a third party located in a country outside the EEA, the Company will ensure that adequate measures are taken concerning the protection of the Customers’ personal data such as by executing standard contract clauses based on the GDPR.
(6) Disclosure, Correction, and other Procedures concerning the Personal Data
The Customers are entitled with the rights to access to, request for correction, request for deletion, request to limit the processing, object to the processing, and request for data portability, with regards to the personal data retained by the Company pursuant to the provisions of relevant laws and regulations. Such requests shall be attended to the contact point set forth in “5. Contact” as per below.
The Company may refuse the Customers’ request if the Company deems that there is no basis for such request or if the request is deemed excessive.
The Customers may file objections to the data protection authorities having jurisdiction over the location of the Customers’ domicile with regards to the processing of their personal data by the Company.
(7) Unsubscribing from direct marketing
If Customers wish to unsubscribe from the Company’s direct marketing, such Customers should contact the contact point set forth in “5. Contact” below.
(8) Usage of Access Log Information and Cookies
Our website uses cookies for the purpose of improving the website itself.
For further information, please refer to our Cookie Policy.
(9) Social Media Features
The Company’s site may also include social media or lead generation features, such as Facebook buttons and widgets, such as the “share this” button. These features may collect the Customer’s IP address, which page the Customers are visiting on the Company’s site and may set a cookie to enable the feature to function properly. Social media and lead generation features and widgets may be hosted by a third party. The Customer’s interactions with these features and widgets are governed by the privacy policy of the Company providing it.
2. Safety Management Measures
In order to protect the personal data from unauthorized access and loss etc., taking into account the type of personal data, the degree of sensitivity and the degree of affect to the Customers including economic influence and mental harm in case the personal data is unlawfully infringed, the Company has comprehensively evaluated and judged the risks of personal data infringement, and has implemented necessary and appropriate personal, organizational and technical safety management measures in accordance with such the risk of personal data infringement, and further, will review such safety management measures as necessary, set up the process for taking corrective actions, and constantly make effort to improve its security.
The Company will make effort to appropriately manage personal data by restricting the entry of outsiders into the offices where the processing of personal data takes place, conducting educational awareness raising activities targeting all officers and employees involved in the protection of personal data, and appointing managers in charge for each division which processes personal data.
If the Company, in its role as a Controller, contracts a Processor, the Company shall select a Processor which is capable of implementing appropriate technical and organizational measures and shall manage such Processor in an appropriate manner.
Pursuant to the GDPR, the Company shall prepare records of the processing of personal data.
3. Continuous Improvement
The Company shall continuously review and revise its efforts regarding the processing of personal data in order to correspond with changes in the GDPR, processing methods and the environment.
4. Amendment to this Privacy Policy
The Company may amend this Privacy Policy at any time. The Company shall determine the effective date of the amendment and inform the Customers prior to such effective date. The Customers who continue to use the Service on the effective date or thereafter shall be deemed to have consented to the amended Privacy Policy.
5. Contact
The Company’s contact point regarding this Privacy Policy is as shown below. Any questions or concerns regarding this Privacy Policy or the processing of personal data by the Company, or any requests concerning access, correction, deletion, limitation of processing or data portability of the personal data shall be attended to this contact point:
SMARTGYRO S.R.L.
Via Privata O.T.O. 11
19136 La Spezia (SP)
Italy
VAT n. IT 01401260110
info@smartgyro.com
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Versione in Lingua Italiana
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
SMARTGYRO S.R.L. (di seguito, la "Società"), in relazione alla fornitura di prodotti e servizi (di seguito, il "Servizio") ai clienti (di seguito, i "Clienti") residenti nello Spazio Economico Europeo (di seguito, "SEE"), e al fine di conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito, "GDPR") e trattare in modo appropriato i dati personali dei Clienti residenti nel SEE, stabilisce la presente "Informativa sulla Privacy" (di seguito, "Informativa").
Trattamento dei Dati Personali
(1) Definizioni
- "Dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, tra cui, a titolo esemplificativo, nome, indirizzo, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e-mail e identificativi utente dei Clienti residenti nel SEE.
- "Trattamento": qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati, quali raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione mediante trasmissione, diffusione, cancellazione o distruzione.
- "Titolare del trattamento": la persona giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
- "Responsabile del trattamento": la persona giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.
(2) Tipologie di dati personali raccolti
La Società raccoglie i seguenti dati personali dei Clienti in relazione al Servizio:
- Nome, indirizzo, ecc.
- Numero di telefono, numero di fax, ecc.
- Indirizzo e-mail, ecc.
(3) Finalità del trattamento dei dati personali
La Società tratta i dati personali dei Clienti per le seguenti finalità:
- Rispondere a richieste e domande dei Clienti; Se la Società dovesse trattare i dati personali per finalità diverse da quelle sopra indicate, informerà preventivamente i Clienti in conformità alle normative vigenti.
I Clienti, manifestando il consenso alla presente Informativa, acconsentono al trattamento dei loro dati personali per le finalità sopra descritte. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
La Società può trattare i dati personali anche sulla base di altre basi giuridiche previste dal GDPR, come l'esecuzione di un contratto, l'adempimento di un obbligo legale o il legittimo interesse.
Se i Clienti non forniscono i propri dati personali necessari alla fornitura del Servizio, la Società potrebbe non essere in grado di erogare il Servizio.
(4) Periodo di conservazione
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità di trattamento indicate e verranno cancellati quando non più necessari.
(5) Trasferimento a terzi
La Società potrebbe trasferire i dati personali dei Clienti a terzi, inclusi società affiliate, rivenditori, fornitori di servizi cloud e altri soggetti coinvolti nell'esecuzione del Servizio. Alcuni di questi terzi potrebbero trovarsi in paesi al di fuori del SEE, compreso il Giappone. Con il consenso alla presente Informativa, i Clienti accettano che:
- Alcuni paesi extra-SEE potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati previsto nel SEE;
- I dati personali saranno trattati per le finalità indicate nella presente Informativa;
- I dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi in paesi extra-SEE.
In tali casi, la Società adotterà misure di protezione adeguate, come la stipula di clausole contrattuali standard previste dal GDPR.
(6) Diritti dei Clienti
I Clienti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali;
- Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
- Limitare o opporsi al trattamento;
- Richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare tali diritti, i Clienti possono contattare il punto di contatto indicato al paragrafo 5 "Contatti".
Se una richiesta non ha basi giuridiche o risulta eccessiva, la Società potrebbe rifiutarla. I Clienti hanno il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
(7) Opt-out dal marketing diretto
Se i Clienti non desiderano ricevere comunicazioni di marketing diretto, possono contattare il punto di contatto indicato al paragrafo 5 "Contatti".
(8) Utilizzo di cookie e log di accesso
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per ulteriori informazioni, si invita a consultare la nostra Cookie Policy.
(9) Funzionalità dei social media
Il nostro sito può includere funzionalità di social media o lead generation (es. pulsanti di condivisione Facebook). Questi strumenti possono raccogliere l'indirizzo IP e altre informazioni, soggette alla privacy policy della piattaforma di terze parti.
Misure di Sicurezza
La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tenendo conto del livello di rischio e delle possibili conseguenze per i Clienti in caso di violazione. La Società limita l'accesso agli uffici dove avviene il trattamento, forma i dipendenti e nomina responsabili interni della protezione dati.
Se la Società affida il trattamento a un Responsabile, selezionerà solo soggetti in grado di garantire misure adeguate di protezione.
Miglioramento Continuo
La Società riesaminerà e aggiornerà periodicamente le proprie politiche di protezione dei dati per garantirne la conformità.
Modifiche alla presente Informativa
La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa. Le modifiche saranno comunicate ai Clienti prima dell'entrata in vigore.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, si prega di contattare:
SMARTGYRO S.R.L.
Via Privata O.T.O. 11
19136 La Spezia (SP), Italia
P.IVA IT 01401260110
Email: info@smartgyro.com
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